CRM客户管理系统已经成为公司管理员工客户的一个大趋势,一种象征,现在好多企业虽然已经开发出来属于自己的CRM系统,但是却不能完成对接员工微信的任务,这就导致以下几个主要问题:
1、公司的分配的客户资源需要员工一个一个手动添加到微信上继续跟进,工作效率低下,浪费大量宝贵时间,还不能够均匀分配;
2、工作量无法统计,手动统计费时费力还不准确;
3、员工微信聊天记录无法监管,员工飞单、走私单、带走客户资源现象百出,员工行为得不到规范,公司资源得不到保护。接下来小编就帮助大家来解决这个问题。
运用奥创微信客户管理系统,能够实现企业CRM系统与员工微信个人号完美对接,轻松解决以上问题。
奥创微信客户管理系统由手机端、客服端和管理端三部分组成。公司给每位员工配一部工作手机一个手机号一个微信号,只要在手机端安装微信客户管理系统,把每位员工的微信号录入到公司的CRM系统,无论员工是在手机端操作微信还是在电脑端操作微信,公司在管理端都可以实时监管到员工微信的所有操作记录。接下来具体说一下功能。
一、公司CRM对接微信号,私有化独立部署
可根据客户需求定制API接口,将员工微信数据完美对接公司CRM、OA、EPR等系统;可提供微信数据收集,环境搭建、程序部署、系统更新等一站式服务、客户信息数据独立存储;
可提供系统前台名称和LOG显示定制服务,彰显公司实力;Postgresql数据库,公私钥公离,聊天记录字段RSA双层安全加密。
二、手机风控系统
手机所有通话实时录音,管理员在后台可以随时随地查看通话时长、在线收听通话录音、下载录音文件,不方便收听录音时,还能把录音转化成文字;手机所有收发的短息实时上传,管理员可随时随地查看信息详情;支持客户手机号码和通话记录加密,员工会无法查看手机通话记录,全方位保护企业数据安全。
三、微信风控系统
员工微信的聊天记录,收发红包转账、增删好友数量、聊天记录删除条数等等实时上传管理端,防止员工走私单,吃回扣,带走客户资源;在管理端设置敏感词,员工给客户发送的消息内容含有敏感词时,后台立即预警并阻拦;微信号有重复好友时,后台可以一键筛选,一键去重,避免撞单。
四、客户资源保护系统
支持屏蔽客户微信号显示,客户的昵称或信息中的手机号及银行卡号都可以设置密文显示,从源头保护客户资源;即使因过度营销被封号、手机丢失及员工离职带走恶意带走工作手机的情况,也可以导出客户微信号和聊天记录,用新微信号添加后继续跟进。
五、数据报表系统
客户信息统计:客户来源、地区分布、客户增长、重复客户筛选;工作量统计:聊天占比、敏感操作、粉丝分配、粉丝增长排行;财务统计:转账次数、转账金额、收发红包、转账确认;统统都有统计,让管理员对这些数据一目了然。
六 、智能辅助功能
快捷短语、快捷导入、自动通过好友、自动回复、精准加人、批量发朋友圈、自动点赞评论、批量群发信息等等,帮助客服更快速的交流、更好的服务、提高客户满意度,提高客户转化率。
这就是奥创微信客户管理系统的主要功能,企业不一定非要选择最昂贵,最好的系统,但是一定要选择最合适自己的管理系统。俗话说的好:“鞋合不合脚,只有试过才知道”。如果你的公司想要实现公司CRM对接员工个人微信号,那么选择我们就对了,可以加微信详细咨询和申请试用软件。
【TechWeb】12月2日消息,金山软件发布公告称,于2019年12月2日,金山云集团与某个金山云股东、高级管理人员及中国互联网投资基金(有限合伙)订立购股协议,金山云(作为发行人)同意向中国互联网投资基金投资者发行约5509万股每股票面价值 0.001美元的D+系列优先可转换股份,代价为5000万美元。假设(i)金山云的所有优先股按1:1之转换比例悉数转换为金山云普通股;及(ii)购股权计划项下的所有股份及僱员持股计划(包括信託契据)项下保留以供发行的所有股份获发行,于完成购股协议项下拟进行交易后,金山云将由中国互联网投资基金投资者拥有约1.8868%,而本公司于金山云的股权将由49.1251%减少至48.1982%。金山云将仍为本公司附属公司。董事会进一步宣佈,于购股协议完成时或之前,金山云当时的所有股东将订立经重列股东协议,据此,D+系列优先股持有人有权于以下情况下要求金山云购买彼等持有的D+系列优先股:(i)D系列合资格公开发售未于特定期限内完成;(ii)金山云的任何B系列优先股持有人已根据经重列股东协议要求金山云购买其持有的B系列优先股;(iii)金山云的任何C系列优先股持有人已根据经重列股东协议要求金山云购买其持有的C系列优先股;或(iv)金山云的任何D系列优先股持有人已根据经重列股东协议要求金山云购买其持有的D系列优先股。金山云集团主要从事云技术的研发并提供相关服务。中国互联网投资基金投资者为于中国注册成立的有限合伙,主要从事互联网领域的股权投资。就董事作出一切合理查询后所深知、尽悉及确信,中国互联网投资基金投资者及其最终实益拥有人均为独立于本公司及其关连人士的第三方。
最近一段时间,大家发现很多网站关键词库和流量都在直线下滑,站长圈可以说是哀嚎遍野。即便是一些大站权重站,有些也难逃厄运。如上图所示,图中案例就是一个之前操作过快排而被惩罚的站点。其下场不可谓不悲壮。在这里我们先了解一下快排。现在的快排,主要分为两类:模拟点击;发包技术。其中模拟点击是租用大量的服务器和ip,在服务器上搭建一个模拟浏览器并使用脚本在浏览器上模拟用户的搜索行为,来提高页面在百度的评分。发包技术是直接伪造用户搜索浏览行为参数,直接将数据包post给百度,可以快速的将页面在百度的评分提高。发包技术中不乏上千指数大词3天上首页的案例。这种快排方式严重干扰了百度搜索的市场环境,因此百度在进行了打击快排灰度测试后,开始扩大算法应用范围,其结果就是如今的大量网站的关键词库像瀑布一样直线下降。既然算法已经来了,我们也只有选择原谅,哦不,是选择面对。百度打击快排,最主要的首段就是靠抓取快排的特征。其中发包快排的特征比模拟点击特征明显很多,因此如果您还要继续做快排,对于发包快排的供应商一定要慎重又慎重的选择。那么模拟点击就不会被打击吗?也一样会被打击。做模拟点击的作弊网站,有个很大的特征就是:有大量的词的点击率超过了50%甚至接近100%。这种极其不正常的现象,让百度也有了反击的方向。因此如果还要做模拟点击,就必须降低点击率。否则依然一抓一个死。当然,我在这里并不是提倡大家做快排,既然是快排,就有被惩罚的风险,靠白帽技术安心优化,为更多的用户提供搜索价值,百度自然会将您的网站排名提升上去,自然会将搜索流量像你倾斜。快排就像一杯毒药,你喝或者不喝,都是你的选择。既然百度开始打击了,我们就必须沉着的去面对。如果可以的话,现阶段不要去碰快排这个雷区,安心做优化,做内容,做外链,为真正的搜索用户做好服务,才是最好的选择。上图那样稳定的幸福,又有谁不想要呢?
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