现在各行各业都在喊着升级,要么产品升级、要么技术升级、要么模式升级,但是你还是很少听说组织形式升级的。几十年来,企业的一切都在改变,唯独企业的组织管理方式,却缺少根本性的颠覆。类似ERP的升级对大企业流程提升效果更好,但对于更多中小企业来说,基本上都是一个自然形态发展,在效率上差距甚远。而随着经济下行,向管理要效率的需求越来越强,而这个时候,钉钉召开的未来组织大会就显得恰逢其会。
数据化升级是核心
其实现在整个社会的组织管理形式也在升级,比如城市大脑,就是一个典型的城市市政管理升级。而从这些升级中,我们可以看出,升级的本质和核心就是各种管理方面的数据化和智能化。先把所有的管理内容都变成数据,然后再将数据放到云上,然后再用管理工具高效处理数据,配合人工智能,于是完成一个整体效率的巨大提升。包括很多之前需要人来完成的工作,现在可能都不需要了,手机就能缴纳水电费、取暖费,高速公路都普及了ETC,不仅不需要人来参与收费管理,而且在数据上更清晰,也更透明,自然效率就有了天翻地覆的提升。
不过方向虽然清晰,但是执行起来却并不是那么容易,尤其是对于中小企业来说,还是没有能力去构建这样一个管理系统的。巨头企业可以自己开发管理系统,大型企业可以购买部署管理系统,中小企业何去何从?就成了一个非常重要的问题。如果中小企业一直没有办法进行自己的组织管理模式升级,浪费大量精力在组织管理上,本身又没有业务和资本的优势,那么显然在未来的竞争中,会越来越艰难。所以从这个角度来说,中小企业的组织管理升级不仅仅是一个刚需,而且还是一个大势所趋。只有中小企业具有更好的效率和活力,才能让经济发展更进一步。
这种强需求,其实就是钉钉能够在短时间内崛起的关键。钉钉从手机APP切入,先实现企业轻OA的移动化、轻量化,让中小企业也能轻松部署企业管理系统。实现了中小企业数据化的第一步,而现在钉钉提出的未来组织,则是在各个数据产生环节实现智能化、数字化,包括考勤机、八爪鱼等办公硬件,用更低的成本让中小企业进入智慧管理阶段。尤其是类似全新的智能产品钉钉智能无人前台M2S的诞生,让这个升级来的更快更迅猛。钉钉CEO无招表示,未来的企业组织一定是数字化的。数字化是人、思想、信息、物理空间的全面数字化,钉钉智能办公硬件就是要实现人、思想、信息与物理空间的数字化协同。
打造全新办公智能硬件
这次,钉钉与阿里达摩院机联手打造的“会思考会识人会说话”的AI产品钉钉智能无人前台M2S,就成为了全球范围内首个搭载“多模态交互”技术的智能办公硬件。这里需要提前强调的一点是,很多时候人们会混淆自动化和智能化,觉得可以自动做什么事情,就是智能了,这其实是一个普遍的误读。比如说,刷脸打卡就是自动,而根据打卡记录生成绩效考核和管理建议,才算是智能。比如钉钉智能无人前台M2S还能实现考勤自动统计和自动算薪,让HR再也不用再整理Excel表格、拉数据等等事情上花费太多精力。
多模互动可以说是人工智能的高级状态,因为其多模的特征,可以让信息的收集、获取、分析和应对更加人性化。比如说,一般人脸打卡识别出了员工就会打卡,但钉钉智能无人前台M2S识别出陌生人还会问好,甚至如果是二次拜访的客户还能分析意图,基本可以实现拟人的做法,甚至比真正前台的记性更好,一般前台都未必能记清楚一个客户来了几次。
与此同时,通过多模态语音前端处理引擎钉钉智能无人前台M2S可以通过人脸识别配合语音识别来区分用户语音并通过最新的结合知识的神经网络模型来分析语义,了解用户的需求和意图。再通过知识图谱技术,结合钉钉的组织关系和能力,还可以实现关系建模,通过智能匹配“员工—职位—部门”间的关系,实现内部各种信息的查找和提供,可以说做的比人更有效率,也更智能。从这个角度来说,这才是一个真正的人工智能产品,而不是一个自动化的智能玩具。
除此之外,钉钉智能会议室也迎来重大升级。针对异地办公的场景,联合罗技共同研发推出罗技视频会议主机Logitech Link B1000,打造全新的“钉钉云视频会议解决方案”。针对不同的会议规模,都有不同的硬件配备,可以做到高质量的音质音频、1080P超高清视频画面视频和无线投屏无缝切换,模拟出大家在一起开会的真实感觉,让远程会议变的身临其境。
无论是智能无人前台,还是罗技视频会议主机,钉钉在帮助企业实现物理设备、物理空间的数字化。钉钉倡导的是软硬一体,这是钉钉的特点,也是钉钉帮助企业做到人、软件、硬件及思想的数字化协同。
智能协同是未来组织关键
在数据智能和网络协同的时代,工作和管理的本质变为“协同”,协同的边界、方式、逻辑、技术手段都在发生着巨大的变化。比如目前采用的流程化管理,ERP实现的目标都是在提升部门协同性和规范性,但却也带来更多的学习和操作成本。一个大公司的每个事业部,也都会有专门的人去跑流程,高管也都有专门的助理来审批OA之类的。这部分“后勤”服务的员工,可能要占到整个组织的相当比例,这可以说是一个必须的损耗,但也是企业可以优化的部分。
钉钉所打造的未来组织形式,其实就是首先让管理行为数据化、网络化,然后再通过智能技术让他们变得自动化,智能化,让人与人、人与事和人与物都能智能协同。钉钉产品的核心就在于让人与人之间的沟通更高效,智能汇报、群投票、群公告等各种协同插件让工作内容可以便捷的上传下达。而在人与事的协同上,通过被称为”算薪神器“的钉钉智能薪酬和智能工资条,一万人的工资条3秒即可发放完成。钉钉智能审批可以将人事系统,财务系统等企业里面的所有线上待办流程全部统一到一个入口,每月还有相关数据统计,找到问题优化流程。而前面说到的智能无人前台M2S就是人与物的协同了,随着更多智能设备的引入,比如前台,比如会议室,比如办公室,就可以让更多的工作信息有记录、有分析、有推荐处理方式,势必还会提升管理带来的商业价值,让整个组织的运作更敏锐、更智能化也更系统。这大概就是一个可以预见的未来组织的时代了。
组织智能协同时代的到来,让人、事、物可以更无缝的衔接,让组织管理降低对人的依赖,也降低了出错的机率,一切在智能化的加持下实现高效协同,让管理成本降到最低,让管理效率提到更高,从而使企业可以把更多的精力和成本放到产品研发和市场开拓上,让大小企业之间的管理能力差距被抹平,增强中小企业的核心竞争力。
截至2019年6月30日,钉钉用户数突破两亿,企业组织数突破1000万,全球最大规模的数字化转型正在中国上演。而在这个经济下行的大环境下,向管理要效益可能是一个最为直接的节流的办法,企业借这个机会完成自身的管理升级,也是一个全新的机遇。
【TechWeb】12月2日消息,金山软件发布公告称,于2019年12月2日,金山云集团与某个金山云股东、高级管理人员及中国互联网投资基金(有限合伙)订立购股协议,金山云(作为发行人)同意向中国互联网投资基金投资者发行约5509万股每股票面价值 0.001美元的D+系列优先可转换股份,代价为5000万美元。假设(i)金山云的所有优先股按1:1之转换比例悉数转换为金山云普通股;及(ii)购股权计划项下的所有股份及僱员持股计划(包括信託契据)项下保留以供发行的所有股份获发行,于完成购股协议项下拟进行交易后,金山云将由中国互联网投资基金投资者拥有约1.8868%,而本公司于金山云的股权将由49.1251%减少至48.1982%。金山云将仍为本公司附属公司。董事会进一步宣佈,于购股协议完成时或之前,金山云当时的所有股东将订立经重列股东协议,据此,D+系列优先股持有人有权于以下情况下要求金山云购买彼等持有的D+系列优先股:(i)D系列合资格公开发售未于特定期限内完成;(ii)金山云的任何B系列优先股持有人已根据经重列股东协议要求金山云购买其持有的B系列优先股;(iii)金山云的任何C系列优先股持有人已根据经重列股东协议要求金山云购买其持有的C系列优先股;或(iv)金山云的任何D系列优先股持有人已根据经重列股东协议要求金山云购买其持有的D系列优先股。金山云集团主要从事云技术的研发并提供相关服务。中国互联网投资基金投资者为于中国注册成立的有限合伙,主要从事互联网领域的股权投资。就董事作出一切合理查询后所深知、尽悉及确信,中国互联网投资基金投资者及其最终实益拥有人均为独立于本公司及其关连人士的第三方。
最近一段时间,大家发现很多网站关键词库和流量都在直线下滑,站长圈可以说是哀嚎遍野。即便是一些大站权重站,有些也难逃厄运。如上图所示,图中案例就是一个之前操作过快排而被惩罚的站点。其下场不可谓不悲壮。在这里我们先了解一下快排。现在的快排,主要分为两类:模拟点击;发包技术。其中模拟点击是租用大量的服务器和ip,在服务器上搭建一个模拟浏览器并使用脚本在浏览器上模拟用户的搜索行为,来提高页面在百度的评分。发包技术是直接伪造用户搜索浏览行为参数,直接将数据包post给百度,可以快速的将页面在百度的评分提高。发包技术中不乏上千指数大词3天上首页的案例。这种快排方式严重干扰了百度搜索的市场环境,因此百度在进行了打击快排灰度测试后,开始扩大算法应用范围,其结果就是如今的大量网站的关键词库像瀑布一样直线下降。既然算法已经来了,我们也只有选择原谅,哦不,是选择面对。百度打击快排,最主要的首段就是靠抓取快排的特征。其中发包快排的特征比模拟点击特征明显很多,因此如果您还要继续做快排,对于发包快排的供应商一定要慎重又慎重的选择。那么模拟点击就不会被打击吗?也一样会被打击。做模拟点击的作弊网站,有个很大的特征就是:有大量的词的点击率超过了50%甚至接近100%。这种极其不正常的现象,让百度也有了反击的方向。因此如果还要做模拟点击,就必须降低点击率。否则依然一抓一个死。当然,我在这里并不是提倡大家做快排,既然是快排,就有被惩罚的风险,靠白帽技术安心优化,为更多的用户提供搜索价值,百度自然会将您的网站排名提升上去,自然会将搜索流量像你倾斜。快排就像一杯毒药,你喝或者不喝,都是你的选择。既然百度开始打击了,我们就必须沉着的去面对。如果可以的话,现阶段不要去碰快排这个雷区,安心做优化,做内容,做外链,为真正的搜索用户做好服务,才是最好的选择。上图那样稳定的幸福,又有谁不想要呢?
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