当移动互联网用户从增量转入存量时代,流量捕获从粗放运营向精细化管理迈进,品牌方如何调整获客思路,在存量市场捕获更多顾客?当当快应用或许是一个值得研究的对象。
11月20日的小米开发者大会上,当当网被评为“年度最佳快应用”,独占C位。不久之前,当当拿下华为快应用耀星应用认证;OPPO快应用创新奖;并在ViVO手机负一屏获得图书卡片推荐位。
在不到两个月的时间里,当当快应用先后获得四大安卓手机厂商的一致认可,成为购物快应用里的一匹黑马。
目前当当快应用和传统H5投放相比能效提升500%。根据当当方面提供的数据,当当快应用DAU峰值达到80万,收订新客占比达到50%以上,成为用户增量的全新增长点。
在提及当当“快应用”的发展秘诀时,当当网技术部项目负责人黑聪明一口气说了好几个“快”字,我们把它理解为当当快应用的“快字诀”。
快应用的“快字诀”
当当网的“快字诀”深刻根植于用户体验。
“快应用提供了原生APP所能提供的完整的应用体验,因为免安装、体积小、启动快,有着比原生APP更高的激活转化效率,同时满足在更多场景下即点即用的用户需求。所以我们很快就投入资源开发了,用了3周的时间上线了第一个版本。”
当当快应用团队负责人黑聪明回忆接手快应用项目时的想法时,一口气说了几个快字。一切基于让用户更快更便捷的体验当当购物。
“上线初期华为平台对iconfont不能很好的兼容,显示不完整,经过和华为技术同学讨论,共同制定了解决方案,迅速完成优化上线。ViVO手机负一屏商品卡片,为了使UI和操作体验做到尽量完美,先后迅速迭代了8个版本。”黑聪明谈到和不同厂商的对接过程,又一口气说了几个“快”字。
而对快应用发展趋势的看法,黑聪明也用“越来越快”来总结。“快应用的生态进化越来越快,提供的能力越来越多,厂商对快应用的支持力度越来越大。当当会与快应用联盟的各家手机厂商进行更深入的合作,我对快应用很有信心。”
存量时代的竞争是用户体验的竞争。一切从用户体验出发,数据指导、快速迭代,快速融入Android手机应用生态,探索不同场景下的使用和分发,是当当网运营快应用的核心思路。
购物服务“场景化”
在当当网看来,快应用不会替代APP,更多是对APP触达场景的补充。当当快应用目前的重点是把购物场景打造好,获取手机厂商生态入口的流量(应用市场、浏览器、负一屏),提升收订转化。
目前当当快应用和传统H5投放相比能效提升500%。短期会和厂商一起完成快递卡片、订单中心、手机授权登录等创新项目。完成自助退换货、消息推送、会员资产、在线客服、礼品卡支付等基础功能。
当当会根据不同手机厂商的特点,进行不同的项目侧重。比如,ViVO重点是共建负一屏卡片,华为是对接情景智能,小米是丰富应用市场,但都支持H5唤起。快应用的裂变能力,当当认为还需要尝试和挖掘。
当当方面也扫描了快应用用户画像:男女比例4:6;年龄分布14-18岁用户占比23%,25-34岁占比30%,35-44岁占比35%;主要为兴趣分布为小说阅读、教育培训、营养健康。
基于用户画像,当当还在和厂商一起探索阅读服务场景的创新项目。比如,服务于碎片化阅读的小说卡片,阅读快应用也在计划中。
值得注意的是,快应用目前只能在去年一部分机型和今年新的机型上使用,所以伴随1-3年的手机汰换期,用户的增量空间巨大。
“存量时代”危与机
QuestMobile下半年发布的移动互联网全景生态报告指出,中国移动互联网已经进入总量停滞下,平台+小程序/快应用圈地的新格局。
早在2017年微信小程序上线之初,当当内部就提出“拥抱手机和碎片化”的市场策略。2018年随着人们获取信息和阅读场景的不断变化,当当在碎片化、小程序发力。实现小程序日活环比增长30%,跻身电商小程序TOP3。
2018年3月,九大手机厂商基于硬件平台共同推出“快应用”标准。当当技术团队牵头和各大应用厂商展开深度合作,及创新项目的开发。
随着行业内流量的获取和竞争越发严峻。为了提升流量的分发效能,深层挖掘用户价值,巨头们纷纷布局小程序/快应用,平台化的竞争越发激烈。
而作为品牌方,在平台竞争格局中全方位捕获流量是一个检验市场敏锐度的有趣课题。拥抱变化,有备无患,不浪费任何一次变化带来的机遇是当当20年互联网生涯总结的生存法则
【TechWeb】12月2日消息,金山软件发布公告称,于2019年12月2日,金山云集团与某个金山云股东、高级管理人员及中国互联网投资基金(有限合伙)订立购股协议,金山云(作为发行人)同意向中国互联网投资基金投资者发行约5509万股每股票面价值 0.001美元的D+系列优先可转换股份,代价为5000万美元。假设(i)金山云的所有优先股按1:1之转换比例悉数转换为金山云普通股;及(ii)购股权计划项下的所有股份及僱员持股计划(包括信託契据)项下保留以供发行的所有股份获发行,于完成购股协议项下拟进行交易后,金山云将由中国互联网投资基金投资者拥有约1.8868%,而本公司于金山云的股权将由49.1251%减少至48.1982%。金山云将仍为本公司附属公司。董事会进一步宣佈,于购股协议完成时或之前,金山云当时的所有股东将订立经重列股东协议,据此,D+系列优先股持有人有权于以下情况下要求金山云购买彼等持有的D+系列优先股:(i)D系列合资格公开发售未于特定期限内完成;(ii)金山云的任何B系列优先股持有人已根据经重列股东协议要求金山云购买其持有的B系列优先股;(iii)金山云的任何C系列优先股持有人已根据经重列股东协议要求金山云购买其持有的C系列优先股;或(iv)金山云的任何D系列优先股持有人已根据经重列股东协议要求金山云购买其持有的D系列优先股。金山云集团主要从事云技术的研发并提供相关服务。中国互联网投资基金投资者为于中国注册成立的有限合伙,主要从事互联网领域的股权投资。就董事作出一切合理查询后所深知、尽悉及确信,中国互联网投资基金投资者及其最终实益拥有人均为独立于本公司及其关连人士的第三方。
最近一段时间,大家发现很多网站关键词库和流量都在直线下滑,站长圈可以说是哀嚎遍野。即便是一些大站权重站,有些也难逃厄运。如上图所示,图中案例就是一个之前操作过快排而被惩罚的站点。其下场不可谓不悲壮。在这里我们先了解一下快排。现在的快排,主要分为两类:模拟点击;发包技术。其中模拟点击是租用大量的服务器和ip,在服务器上搭建一个模拟浏览器并使用脚本在浏览器上模拟用户的搜索行为,来提高页面在百度的评分。发包技术是直接伪造用户搜索浏览行为参数,直接将数据包post给百度,可以快速的将页面在百度的评分提高。发包技术中不乏上千指数大词3天上首页的案例。这种快排方式严重干扰了百度搜索的市场环境,因此百度在进行了打击快排灰度测试后,开始扩大算法应用范围,其结果就是如今的大量网站的关键词库像瀑布一样直线下降。既然算法已经来了,我们也只有选择原谅,哦不,是选择面对。百度打击快排,最主要的首段就是靠抓取快排的特征。其中发包快排的特征比模拟点击特征明显很多,因此如果您还要继续做快排,对于发包快排的供应商一定要慎重又慎重的选择。那么模拟点击就不会被打击吗?也一样会被打击。做模拟点击的作弊网站,有个很大的特征就是:有大量的词的点击率超过了50%甚至接近100%。这种极其不正常的现象,让百度也有了反击的方向。因此如果还要做模拟点击,就必须降低点击率。否则依然一抓一个死。当然,我在这里并不是提倡大家做快排,既然是快排,就有被惩罚的风险,靠白帽技术安心优化,为更多的用户提供搜索价值,百度自然会将您的网站排名提升上去,自然会将搜索流量像你倾斜。快排就像一杯毒药,你喝或者不喝,都是你的选择。既然百度开始打击了,我们就必须沉着的去面对。如果可以的话,现阶段不要去碰快排这个雷区,安心做优化,做内容,做外链,为真正的搜索用户做好服务,才是最好的选择。上图那样稳定的幸福,又有谁不想要呢?
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