一、不可控因素

之所以说不可控性，就是指凭我们SEMer的力量没有方法控制这些因素依照我们的方法来运作，因此只有想方法去顺应或是防范风险。

1、自身品牌问题

假如说自身品牌在市场上有负面报道，正处在窘境的时候，即使你妙笔生花写成了绝佳的创意，吸引了网友点击进入网站，你的品牌一旦被网友留意到，并立刻联想到最近的负面新闻，大部分网友都会选择退出网站。

2、市场问题

1)关键词遇到网络热点

以前接触过一家客户，是做演出活动的，在其中“模特表演”是这个企业的业务流程之一。某天客户十万火急地上门来，说消费非常快，一查，发现是“外国模特”这一词两个小时以内跑完了一整天的费用预算。是什么原因呢?

其实这类事件产生的几率很大，毕竟互联网世界变幻无常，他说不准哪天会曝出哪些的新闻热点。我们能做的，就是给每个方案做好费用预算的分配，高度关注账户消费趋势，及其当日的新闻热点。

2)营销活动产生围观流量

一个公司的营销推广部门，并不仅SEM，还会有信息流广告、互联网媒体、推广营销这些，也会定期做一些营销活动。

举例说明，达内教育集团公司以前响应一个「全球编程一小时」的活动，而会有许多人由于要想了解一下这一活动，点击进入网站。这种群体并不是达内教育的目标群体，因此要产生转换，几率都是极低的。

碰到这样的事情，就必须在关键词找词环节绕开与营销活动相关的词，避免营销推广信息在这种围观群体眼前呈现，让想了解活动的朋友们，根据自然搜索，或是网络营销活动中提供的方式进到网站即可。

3、季节问题

每个行业都其营销推广的淡季与旺季，这与商品特性和行业周期相关。

例如青少年教育行业的营销推广旺季在寒暑假，成人教育的营销推广旺季在春节以后;婚纱影楼的营销推广旺季在春光明媚和秋色宜人之时，而酷暑和寒冷则是淡季。

那么季节性与有点击无转换有什么关系呢?

再举个教育行业的栗子，例如考二级建造师，考试前1-2月是旺季，这时大家广泛有培训的需求，转换自然会高;而考试完毕后就进到了淡季，这时还会有很多网友进到网站，但这时他们的目的一已经变成了搜题型对答案，查寻下次考试报名时间，并非培训和买题，自然转换量会减少。

4、流量劫持

发现了许多小伙伴存有一种错误观念，他们觉得80%进到网站而没有产生转换的点击都归属于流量劫持。这类心态就是一种“甩锅”的心态了。

其实流量劫持针对点击方也是有成本费的。用自身的IP点吧，点了几回就会被屏蔽掉，再多点几回，系统软件也不容易扣钱，点了都是白点。大部分状况是要给钱的，一呼百应的状况非常少，毕竟大家都挺忙的。

也有人说百度的代理商人员为了业绩，会进行点击。

一旦客户遭点击，营销推广效果受到非常大影响，针对百度服务平台不再信赖，他还会续费吗?客户不续费，还如何为自己提升业绩?何况，世界上没有不通风的墙，内部人员进行流量劫持的信息一旦公之于众，毫无疑问是破坏性的丑事，现如今搜索引擎也挺多的，也并不是非百度不可，百度没必需为了一点临时的眼前利益冒那么大的风险性。

以前也有小伙伴说过商盾工具数据不透明的状况，只见到了返款，没见到实际什么点击返的款。其实小编感觉，没必要在这一环节较真，你关注的其实是到底能不能好好保护你的账户，而能很明确的是，百度很想让其商品好好保护你的账户，并衷心期待你的营销推广效果能好。由于全部的老总都并不是傻子，他们在百度推广上做出效果了，才会再次资金投入和合作，假如效果不佳，自然就转投别的方式了。

因此，正这般原文中的分类，流量劫持归属于SEMer不可控因素，把商盾设定完善就好啦，大量的精力放到接下来要讲的可控因素中吧。

二、可控因素

1、流量精确问题

1)关键词找词问题

在SEM中，关键词意味着了网友的需求，网友搜索哪些词，就代表他有哪些的需求。既然这样，我们选择关键词就看起来十分关键。普遍的关键词种类有：品牌词，商品词、通用性词、行业词、活动词和群体词。

这些词各有特色，必须适度进行配搭，才可以让账户健康地发展。

由于大部分公司的营销推广目标全是提高转换量，我们就以转换率这一指标值，从高到低来详细介绍这几种词。

A、品牌词

转换率最大的或许是品牌词了，由于从搜索品牌词来的客户是十分精确的，他们就是对着你家品牌来的，用意十分明确，因此转换率很高。

而品牌词的竞价一般不容易太高，因此自然ROI也会高了。成本低廉，高转换，听起来非常幸福，可是品牌词有一个较为致命性的缺点——流量过少。如果你是京东商城、天猫商城那般的著名大型企业，不然品牌词的流量一般都很少。

B、活动词

其次是活动词。活动词就是国家法定假日或网站营销活动的类型、名称。这种词一般用于做节日、周年庆典等活动营销的曝光。

例如“618”“双十一”这种词。其实活动词是必须根据活动营销来借势，让网友了解到这一活动，随后才会造成搜索活动词的个人行为。与品牌词类似，一个网友搜索活动词了，表明他有参加活动的意向，因此转换率也会高。

同样的，活动词的流量受制于公司进行活动的頻率及其借势水平，因此流量会较为低，能雪中送炭，不可以雪中送炭。

C、商品词

接下来是商品词。商品词就是指不包括品牌名字的，体现限定的商品有关词，包含产品名字、型号规格等，如“照相手机”“电动轿车”等。搜索这些词的网友有了较为明确的商品需求，是最该争得的潜在客户。针对电子商务企业主，其网站上销售的所有品牌公司的商品，如“VIVO手机上”也会被归到商品词类。

商品词是一个营销推广账户的中坚力量之一，由于它各层面都较为平衡，流量很大-点击量较高-转换率适度-点击价钱都不低，当一个新的公司临时没有什么品牌和活动时，则推广重心点都会商品词到了。这时围绕商品进行挖词是一项十分关键、并还有机会节约营销推广成本费的一项工作中，尽量全方位，并进行细致地排序。

D、行业词(竞争对手词)

行业词，我们也称作竞争对手词。针对竞争对手词江湖上一直是有异议的，有的公司根据竞争对手词截流成千上万，有的公司流量遭劫恨得牙痒。

其实竞争对手词的效果是因行业而异的，有的行业假如广泛品牌满意度不太高，那么根据竞争对手词截留产生转换的概率就大大增加了，比如诊疗、培训教育等。然而有的行业即使拦截来了流量，网友一看进错门了，会赶快退出去，还顺带骂一句仿冒不要脸这类的。

因此它是一只薛定谔的猫，你没去试着推广，再也不会了解这类词最终的效果怎样。提议在推广前期进行尝试，并有提升一段时间，假如转换结果不理想化，能够依法取缔。

E、通用词

通用性词就是指不包括品牌，被网友很多应用的搜索关键词，如“手机上、新鲜水果、家用电器”等。这些关键词说明网友有一些模糊不清的冲动和兴趣爱好，他们正中间有一些人是能够争得的潜在性目标受众群体。

但是说实话，转换率确实不是高，毕竟这种搜索关键词已经很泛了，大部分通用性词，都被淘宝网、京东商城、天猫包了……

实际制定哪些的营销推广对策，重点选什么词，每个环节偏重于考核的是哪家环节，这也是此外一门大学问了。

总而言之，当你的账户有点击没转换，能够注意一下本次点击来源于于哪一类词，将这类数据记下来，每周每月进行分析，随后进行相对的管理决策。