虽然现在是互联网时代，但是诸多企业对于网络口碑维护的意识很差，等到影响大了才会引起重视。就像我们一个客户说“一个公司有正面信息、也有负面信息，这才真实”！听起来好像很有道理，但是一条负面信息的频繁出现，那么意向客户就会产生极大的不信任。所以当企业正面临着负面信息的影响是，导致意向客户转化急剧下降。不得已还是要想办法处理。

试想一下，如果百度搜索该公司的品牌词，首页醒目的第三条内容就是一条严重的负面信息，从公司形象、公司实力再到老板信誉问题，数落地一无是处，很显然是一条恶意制造的负面，但是消费者却不知道真假，都一致信以为真。再试想一下，客户在网络的某一个角落看到公司的广告信息，产生了很大的意向和兴趣，接着迫不及待地去搜索该公司名称进行判断和考察，但是结局很令人失望。

或者几乎查不到该公司的有价值的东西，或者是存在很严重的负面信息，不用一秒钟客户很快进入另一家公司的企业网站，进行浏览。互联网上的同行都是零距离，客户流动性很大，所以一定要建立良好地企业形象留住客户流量。良好地企业展示形象，会加速在企业开展业务、投标竞标、商务扩展、招商加盟和战略合作等工作进展，它不仅可以留住同行流动过来的客户群体，还可以在当地市场站位脚跟，迅速吸收互联网各个角落里的分散流量，成为行业品牌。

而企业负面信息一味地去放任不管，会导致投资环境恶化，客户交易周期拉长，企业收入下滑等连锁反应，企业持续出现增长乏力状况，甚至直接将企业拉入危机边缘。

所以说，当企业出现事实或者不真实的负面信息时不可怕，可怕的是不去处理，最后可能被这一条不知所以的负面信息击垮。虽然之前讲过删除负面信息教程，但是这往往是不够的，企业、品牌形象维护需要一套科学化的管理与维护，才能少走弯路，实现快速增长。那么这就需要像我们开眼科技一样专业的网络口碑维护公司来做了。