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    国外社会化媒体与抗争行动研究述评三

  • 来源:来自于互联网
    作者:
    转载时间:2019/7/3 9:03:24
三、结论与超越:可能的研究走向

社会化媒体是否在影响抗争行动,它们的角色如何,两者的关系又是怎么样的。在西方的研究中,有的学者对此持怀疑或不确定的态度[47]。但更多的研究则支持了这样的论断:社会化媒体在抗争行动中发挥着举足轻重的作用与功能,不仅于此,还建构出了新的行动逻辑,包括(1)社会化媒体是新的信息流,为行动者提供即时的行动信息;(2)社会化媒体是资源动员理论的一次实践,作为一种新兴的媒介资源,它使得大街上的行动成为了可能;(3)社会化媒体提供行动的社会资本,尽管西方学术界对此存在“弱连接”与“强链接”的分歧,但它建构或重建了行动中的社会资本;(4)社会化媒体建构起政治的公共空间,相较于传统媒体,它更能包容行动的对抗性,等等。

在方法论及具体研究方法方面,他们大多以案例分析、内容分析、实证(大)数据、参与或非参与式观察等方法为主。这既呈现了方法论的多元化,但事实上,又是受技术限制的。

应该说,目前国外的研究回答了当下社会化媒体与抗争行动的基本问题。但从现有的研究来看,对于两者的逻辑结构仍显模糊,在方法方面也稍显吃力。笔者认为,对于社会化媒体与抗争政治两者的研究,要走出“技术决定论”,既要认识到社会化媒体给抗争政治提供的技术支持、政治机遇,但又要认识到问题的根本解决还是要回到线下的实体政治中。技术无法解决根源,这在于:(1)社会化媒体的出现,在技术上使这样一些抗争成为可能,以低成本、便捷的形式运作,但这并不意味着可以替代线下或传统的组织结构;(2)对于英美国家来说,这些大量的抗争行动,尽管一方面表明了国家对于抗争力量与运动制度化能力,但同时,具体的抗争条件仍根源于社会问题,特别是长期难以缓解且在2008年金融危机以来愈加显著的社会经济不平等、失业等尖锐矛盾。同时,也要走出“技术限制论”,对于研究者而言,目前的研究方法固然受到了技术的一些限制,但可以通过多元化的方法以及多学科的相互借鉴(或合作)来走出这种限制——事实上也走出了“学科沟壑”困境。面对社会化媒体框架之下抗争行动机制,如果学术界怯于技术的困境或限于传统的研究方法(或单一学科),都不利于探索这一次网络信息技术大变革为政治社会带来的巨大影响。

除此之外,本文还认为,目前的研究还有未涉及到或研究不充分的领域,也即帕森斯意义的“剩余范畴”——同时,也是未来的可能走向:(1)走出“单向度文本”:对抗争对象的研究。目前来看,还缺乏对抗争行动对象的研究,如政府、银行或其它类型的公共部门或利益集团,而是局限于“单向度文本”。国家是影响(社会)抗争的根源,也是其重要变量[48]。事实上,在这股社会化媒体的浪潮中,被吸引的不仅是作为个体的公民、NGO,还有国家的公共部门。在英国,政府部门(特别是警察)已在使用包括twitter等Web2.0产品[49]。美国联邦政府也是如此,他们还主动以可能的方式争取人们的政治参与[50]。相反,来自中国的不少研究经验则在一定程度上考虑到了政府在抗争政治中的行为与逻辑。(2)对搭便车(free riding)行为的研究。不付成本,而坐享他人之利,这是集体行动中一个亘古尤新的困境[51]。社会化媒体固然方便了人们的行动,通过对抗争内容的评论或转发,都可以支持行动的进程。但反过来,这也在一定程度上弱化了人们的现实行动,认为只需要评论或转发就可以省去线下的实践了,成为只言说而不缺乏行动的人,搭便车的伦理困境降低,搭便车的可能性将更大。(3)对行动出现与演变的预测。根据对社会化媒体的信息观察,特别是当一件突发事件爆发之时,对人们的线上言语行动和线下实际行动的可能性作出判断和预测,可以及早发现问题、解决病症。但目前的研究还较为缺乏预测和建模的能力[52]。

回到中国,学术界对该领域的研究在2013年以来进入了“倦怠期”,研究的高产期(2011—2013)已经过去[53]。同时,即使是在研究兴盛时期,有关社会化媒体与抗争行动的研究也甚少,更无建构出统一的理论模型的迹象。在笔者看来,限制这一研究现状的因素至少涉及到:(1)除新闻学、传播学、市场营销等学科外,对于政治学、社会学等其它基础学科来说,社会化媒体仍然还是一个新生事物;(2)中国语境下,有关诉求或抗争的行动首先面临合法性的困境,以集体形式来表达抗争的可能性很小,而是以个体维权为主;(3)纵然是民工、出租车司机等群体为争取权益而组织起集体行动,受知识构成等限制,也较少使用到社会化媒体,但从近年南方沿海城市的民工抗争,这种情况已在发生变化;(4)社会化媒体技术在不断演变与升级中,导致相关的学术话语的前后变化乃至不一致。但尽管如此,不仅社会化媒体作为行动结构在影响(个体或集体)抗争的事实仍然存在,在将来还有扩大的趋势。现有的研究并不充分,相反,大众媒体的报道、分析却有后来居上的趋势。但深入的、确切的研究仍旧依靠学术研究来完成。相较于国外(英美、中东等)的研究经验——研究方法的多样性,国内还尚未充分使用内容分析、田野观察以及大数据研究等多样的方法。这是可以向国外研究借鉴的方面。同时,我们还较为缺乏来自政治学、社会学等基础社会科学对该议题的专业回应。此外,也理应主动识别出国外研究的不足,诸如对政府方面关注不足、学科交叉和理论交流缺乏等,并以此来审视自身的研究。
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